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Platin Casino

Bei uns warten Spielautomaten, Live Casino, Sportwetten, unsere eigenen Jackpots und ein Willkommenspaket über vier Einzahlungen mit Freispielen.

Platin Casino ist dein direkter Weg zu uns bei Platincasino.

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Maskottchen von Platincasino mit Spielchip, offizielles Bild von Platincasino

Spiele und Live Casino

Spielcover Gates of Platin 1000
Gates of Platin 1000
Spielcover Le Platin
Le Platin
Spielcover Cash Connection Golden Book of Ra
Cash Connection Golden Book of Ra
Spielcover Sweet Bonanza Super Scatter
Sweet Bonanza Super Scatter
Spielcover Crack the Piggy Bank Express
Crack the Piggy Bank Express
Spielcover Fist of Destruction
Fist of Destruction
Spielcover Platin Bonsai Gold
Platin Bonsai Gold
Spielcover Gates of Olympus Super Scatter
Gates of Olympus Super Scatter
Spielcover Platin Majestic Santa
Platin Majestic Santa
Spielcover Gold Blitz Ultimate
Gold Blitz Ultimate
Spielcover Pile Em Up 2
Pile Em Up 2
Spielcover Ramses Book
Ramses Book

Spielautomaten und Highlights

Unsere Lobbybereiche heißen Spielautomaten, Live Casino und Megaways. Die Auswahl umfasst moderne Video-Slots und Jackpot-Slots und wächst weiter.

Bei uns findest du Cash Connection Golden Book of Ra von Novomatic, das exklusive Le Platin von Hacksaw, Sweet Bonanza 2500, The Dog House im Megaways-Bereich und das Instant-Win-Spiel Moneyplane.

Live Casino und exklusive Titel

Im Live Casino sind echte Einsätze möglich. Platincasino First Person Blackjack und Platincasino First Person Roulette von Evolution sind exklusive Live-Titel bei uns.

Provider und Verfügbarkeit

Zu unseren Providern gehören unter anderem Microgaming, NetEnt, Play'n GO, Yggdrasil, Merkur, Blueprint und Bally Wulff. Einzelne Spiele können wegen der Regeln der Provider in bestimmten Ländern fehlen.

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Platincasino Jackpots

Stufen und Teilnahme

Unsere eigenen progressiven Platincasino Jackpots haben die drei Stufen Major, Grand und Prime Network. Du nimmst in einem markierten Jackpot-Slot automatisch teil, wenn du pro Runde mindestens 1 € Echtgeld setzt. Ein zusätzlicher Einsatz fällt dafür nicht an.

Gewinn und Gutschrift

Der Gewinner wird nach dem Zufallsprinzip aus den qualifizierten Einsätzen ausgewählt. Ein Jackpot-Gewinn landet zunächst als Bonus in deinem Konto, und du hast 7 Tage Zeit, ihn zu aktivieren. Danach wird er als Echtgeld gutgeschrieben und unterliegt keiner Umsatzbedingung. Unsere üblichen Auszahlungslimits gelten auch für Jackpot-Gewinne.

Sportwetten

Wir nehmen Sportwetten auf viele Sportarten an. Bestätigen wir eine Wette oder Auszahlung irrtümlich, dürfen wir betroffene Wetten stornieren oder sie zu den Bedingungen neu abrechnen, die beim Platzieren korrekt gewesen wären.

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Willkommenspaket

Verteilt auf vier Einzahlungen erhältst du insgesamt bis zu 10.000 € Bonus und 450 Freispiele.

Geschenkbox mit Münzen, offizielles Bild von Platincasino

Erste Einzahlung

Zur ersten Einzahlung bekommst du 100 % bis 1.500 € und 450 Freispiele, dein Bonuscode ist PLATIN1.

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Zweite Einzahlung

Bei der zweiten Einzahlung gibt es 50 % bis 2.000 €, hier gilt der Code PLATIN2.

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Dritte Einzahlung

Deine dritte Einzahlung ergänzen wir um 50 % bis 2.500 € mit dem Bonuscode PLATIN3.

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Vierte Einzahlung

Bei der vierten Einzahlung legen wir 100 % bis 4.000 € drauf, der Bonuscode lautet PLATIN4.

Bedingungen des Willkommenspakets

Jeder der vier Einzahlungsboni setzt eine Mindesteinzahlung von 20 € voraus. Den ersten Bonus schreiben wir automatisch gut, sobald du den Code im Bonuscode-Feld eingibst und einzahlst. Für den zweiten bis vierten Bonus trägst du den passenden Code bei der Einzahlung in dieses Feld ein.

Für Bonus und Freispielgewinne gilt jeweils 40x Umsatz, und die Boni sind für 7 Tage aktiv.

Für den Freispielanteil brauchst du mindestens 30 € Einzahlung und setzt diesen Betrag einmal um. Die Freispiele kommen an vier aufeinanderfolgenden Tagen in Gates of Olympus 1000, jeweils nach der Anmeldung. Am ersten Tag sind es 150, am zweiten, dritten und vierten Tag je 100.

Gewinne aus den Freispielen des Willkommenspakets sind auf 200 € begrenzt. Aus jedem der vier Einzahlungsboni zahlen wir höchstens 5.000 € aus.

Mit aktivem Bonus setzt du höchstens 5 € pro Einsatz, auch bei nach einer Runde verdoppelten Einsätzen und gekauften Bonusrunden, sofern ein Angebot nichts anderes festlegt.

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Bonusregeln

Ein Angebot pro Person

Jedes Bonusangebot gibt es nur einmal pro Person und Familie, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Konto- oder Kartennummer, E-Wallet und Zahlungssystemkonto, und ebenso nur einmal für ein elektronisches Gerät.

Aktiver Bonus und Reihenfolge

Es kann nur ein Bonus zur gleichen Zeit aktiv sein, und Einzahlungsboni lassen sich nicht kombinieren. Bonusgewinne werden erst nach vollständig erfülltem Umsatz auszahlbar. Du spielst zuerst mit Echtgeld und danach mit Bonusgeld. Ist das Bonusgeld verloren, ist auch der Bonus weg.

Ablauf und Stornierung

Endet die Gültigkeit vor abgeschlossenem Umsatz, verfallen alle Bonusgelder und Gewinne. Möchtest du deine Einzahlung schon vorher abheben, ist das möglich. Bonus und Bonusgewinne entfallen dann, und die verbleibenden Gelder zahlen wir aus. Einen Bonus kannst du jederzeit stornieren, dein eingezahltes Echtgeld behältst du dabei. Fällt das an einen Bonus gebundene aktive Guthaben auf 0,05 € oder weniger, wird der Bonus automatisch storniert. Guthaben aus anderen Einzahlungen oder Bonusangeboten berührt das nicht.

Spielbeitrag

Alle Spielautomaten tragen 100 % zum Umsatz bei, andere Spiele 0 %. Einzelne Spielautomaten und alle Jackpot-Slots sind mit Bonusgeld gesperrt.

Unzulässige Spielmuster

Das Verschieben von Spielrunden, Freispielen oder Bonusfunktionen auf einen späteren Zeitpunkt ohne Umsatzpflicht ist verboten, ebenso bei einer neuen Einzahlung, solange solche Funktionen noch offen sind. Bonusgeld darf nicht zum reinen Durchlaufen der Bonus-Stufen dienen, um die letzten Schritte nach Ablauf, Verlust oder Erfüllung des Bonus mit Echtgeld abzuschließen. Gewinne aus solchem Spiel können wir als ungültig behandeln. Strategien, die ausschließlich auf finanzielle Vorteile aus einem Bonus zielen, sind untersagt. Haben wir ausreichende Gründe für diese Annahme, dürfen wir sämtliche Gewinne streichen.

Prüfung und Missbrauch

Vor der Zahlungsabwicklung prüfen wir Bonusgewinne und dürfen dich bitten, persönliche Daten und deine Zahlungsmethode zu bestätigen. Wir dürfen Boni und daraus erzielte Gewinne unter anderem bei gestohlenen Karten, Rückbuchungen, mehreren Konten, falschen Registrierungsdaten oder der Vorlage gefälschter Dokumente stornieren. Nach einem Bonusmissbrauch dürfen wir weitere Boni verweigern und mit Bonusgeld erzielte Gewinne beim Einsatz oder später annullieren. Wurde Geld unrechtmäßig oder unter Verletzung der Bonusbedingungen erworben, dürfen wir alle Boni und Gewinne widerrufen und das gesamte Geld im Konto einziehen.

Ein- und Auszahlungen

Zahlungsmethoden

Bei uns nutzt du Visa oder Mastercard, direkte Bankzahlungen mit Trustly, Sofort und Klarna sowie die E-Wallets Neteller und Skrill. Der Support hilft dir bei der Frage, welche Methode für dein Land passt. Auszahlungen gehen meist zurück auf die Einzahlungsmethode, und welche Auszahlungsmethoden verfügbar sind, hängt von deinem Land und der gewählten Einzahlungsmethode ab.

Einzahlungen

Einzahlungen sind ab 20 € möglich. Der Höchstbetrag richtet sich nach der Methode und erscheint, sobald du sie auswählst. Vor der ersten Einzahlung ergänzt du deine persönlichen Angaben. Karten und E-Wallets werden für gewöhnlich sofort gutgeschrieben, Banküberweisungen brauchen in der Regel länger.

Du zahlst nur von Konten, Karten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmitteln in deinem eigenen Namen ein. Bei Zahlungen durch Dritte ziehen wir die Gewinne ein und zahlen die Einzahlung an den Inhaber des Zahlungskontos zurück. Für Geld, das auf Konten Dritter verloren geht, übernehmen wir keine Verantwortung.

Auszahlungen im Platin Casino

Auszahlungen beginnen bei 20 €. Wie viel du höchstens abheben kannst, hängt von der Methode ab, und übersteigt der Betrag das Limit des Zahlungssystems, kann er in Raten kommen. Wir dürfen deine Identität vor einer Auszahlung prüfen und Erstattungen oder Auszahlungen für die Dauer der Überprüfung zurückhalten. Die Bearbeitung dauert üblicherweise 1 bis 3 Bankwerktage und ist von deiner Bank abhängig. Bei Karteneinzahlungen dürfen wir bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags auf die Karte auszahlen, einen darüber liegenden Gewinn überweisen wir mit einer anderen Methode.

Auszahlungslimits

Pro Spieler liegt die Auszahlungsgrenze bei 7.500 € pro Woche und 15.000 € pro Monat, wenn die Bedingungen einer Aktion keine andere Grenze nennen. Für höhere VIP-Stufen dürfen wir Ausnahmen machen. Gewinne über 15.000 € dürfen wir in monatliche Raten von jeweils höchstens 15.000 € aufteilen.

Die Summe der Gewinne eines Tages von 00:00 bis 23:59 UTC aus allen Casinospielen ist für Nicht-VIP-Spieler und Spieler in einer VIP-Probezeit auf 50.000 USD oder den Gegenwert in einer anderen Währung begrenzt, für VIP-Spieler auf 100.000 USD. Progressive Jackpot-Gewinne zählen dabei nicht mit. Was über die jeweilige Grenze hinausgeht, können wir nach unserer Entscheidung vollständig annullieren. Gewinne aus progressiven Jackpots zahlen wir vollständig und nicht in Raten aus.

Gebühren und Rückbuchungen

Jede Einzahlung muss vor einer damit verbundenen Auszahlung 3x umgesetzt werden, und mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität rechnen wir dafür zusammen. Fehlt dieser Umsatz, dürfen wir nach eigenem Ermessen eine Gebühr für die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen erheben.

Bei Banküberweisungen können in seltenen Fällen Gebühren von den vermittelnden Banken anfallen. Nach unserer Erfahrung betragen sie höchstens 16 €. Unsere interne Betriebswährung ist der Euro. Nach einer Rückbuchung dürfen wir dein persönliches Konto schließen und die dadurch erzielten Gewinne für ungültig erklären.

Konto und Verifizierung

Alter und Wohnort

Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Zusätzlich musst du das gesetzliche Alter für Online-Glücksspiel an deinem Wohnort erreicht haben, und ob Online-Glücksspiel dort erlaubt ist, prüfst du selbst.

Ein Konto pro Person

Du darfst nur ein persönliches Konto erstellen. Mehrere Konten dürfen wir schließen und alle dazugehörigen Auszahlungen stornieren. Dritte und Minderjährige dürfen dein Konto nicht nutzen.

Dokumente

Für deine Identität brauchen wir ein Foto deines Lichtbildausweises oder Reisepasses. Als Adressnachweis akzeptieren wir ein amtliches Schreiben, einen Kontoauszug mit verdeckten Beträgen oder eine Telefon-, Strom- oder Gasrechnung. Jedes dieser Dokumente darf höchstens 3 Monate alt sein.

Bei Visa- und Mastercard-Karten brauchen wir Fotos der Vorderseite und der Rückseite deiner Karte, auf beiden müssen der CVV und die zwei mittleren Nummernblöcke verdeckt sein. Bei Neteller oder Skrill brauchen wir einen Screenshot mit Account-ID, Name, Postanschrift und URL. Alle Unterlagen müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorliegen.

Verifizierungsanfrage und Frist

Ab einer bestimmten kumulierten Einzahlungssumme bitten wir dich in einer E-Mail um Verifizierung. Danach hast du 30 Tage Zeit, die Unterlagen einzureichen. Ohne bestätigte Unterlagen frieren wir das Konto ein, bis du sie eingereicht und wir sie bestätigt haben. Bis dahin kannst du dich anmelden, aber weder einzahlen noch wetten.

Zusätzliche Prüfung

Wir dürfen einen Einkommensnachweis wie eine Gehaltsabrechnung oder Kontoauszüge verlangen. Ein Anruf bei der im Konto hinterlegten Nummer kann Teil der Prüfung sein. Auszahlungen können warten, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Erreichen wir dich nach einem Auszahlungsantrag trotz angemessener Versuche zwei Wochen lang weder per E-Mail noch telefonisch, wird das Konto gesperrt.

Inaktives Konto und Schließung

Bleibt das Konto 12 aufeinanderfolgende Monate ohne An- oder Abmeldung, dürfen wir ab dem folgenden Monat monatlich 10 € oder den niedrigeren Restbetrag berechnen. Die Abbuchung endet bei einem Kontostand von null oder sobald das Konto wieder aktiv ist. Wir dürfen ein Konto nach eigenem Ermessen auch ohne Begründung und Vorankündigung schließen. Den Saldo erstatten wir dann abzüglich anfallender Auszahlungsgebühren.

Verantwortungsvolles Spielen

Spielen als Unterhaltung

Spielen ist eine Freizeit- und Unterhaltungsaktivität und darf nie mit sozialen, beruflichen oder familiären Pflichten kollidieren. Wenn du anfängst, mehr Geld auszugeben, als du dir leisten kannst, oder Spielen deinen Alltag beeinträchtigt, raten wir zu persönlichen Limits, Selbstausschluss oder Hilfe unabhängiger Einrichtungen.

Limits und Sperre

Du kannst selbst Limits setzen. Du kannst dich für eine bestimmte Dauer oder sogar dauerhaft sperren lassen. Diese Maßnahmen beantragst du im Chat oder per E-Mail.

Sicherheit und Fairness

Daten und Prüfung

Alle Datenübertragungen bei uns nutzen eine sichere SSL-Verschlüsselung. Unsere Spiele und Zufallszahlengeneratoren wurden von externen Stellen geprüft.

Spielergebnisse

Die Ergebnisse entstehen über einen Random Number Generator, und die Spielprovider kontrollieren Mathematik und Logik der Spiele. Bei einer Abweichung zwischen Bildschirm und Spielserver zählt das Serverergebnis, und unsere Aufzeichnungen sind dafür die letzte Instanz. Die Verwendung von VPN zur Umgehung einer Provider-Sperre ist verboten und kann zum Einzug von Gewinnen führen.

Support

Erreichbarkeit

Unser Support-Team ist täglich von 8 bis 24 Uhr erreichbar und hilft dir auf Deutsch. Du erreichst uns direkt per E-Mail unter [email protected], und nach der Anmeldung schreibst du unserem Team per Live-Chat.

Beschwerden

Eine Beschwerde richtest du an unseren Support. Er bearbeitet sie zuerst und gibt sie intern weiter, wenn er sie nicht direkt lösen kann. Beschweren kann sich nur der Kontoinhaber, und eine Beschwerde lässt sich nicht an Dritte übertragen.

Häufige Fragen

Brauche ich eine App?

Eine eigene App brauchst du nicht, unsere mobile Oberfläche passt sich deinem Gerät an. Auf Android legst du die Web-App über das Browsermenü auf den Startbildschirm. Auf dem iPhone öffnest du sie in Safari, tippst auf Teilen und fügst sie zum Startbildschirm hinzu.

Kann ich kostenlos spielen?

Registriere dich, dann kannst du viele Spiele mit Spielgeld testen. Was du dabei gewinnst, bleibt Spielgeld und wird nicht ausgezahlt.

Wo sehe ich die Auszahlungsquote?

Öffne die Spielregeln und schau unter RTP im Informations- oder Regel-Tab nach.

Was tue ich, wenn eine Einzahlung fehlt?

Schick unserem Support einen Screenshot mit Betrag, Datum, Uhrzeit und Transaktions-ID, wenn das Geld abgebucht wurde, aber nicht erscheint.

Was mache ich, wenn die Bestätigungs-E-Mail fehlt?

Prüfe zuerst den Spam- oder Junk-Ordner. Findest du die Nachricht dort nicht, schickt unser Support sie erneut.

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